طلب إحاطه لاشتراك المواطنين في خدمات بدون علمهم بشركات الاتصالات

طلب إحاطه لاشتراك المواطنين في خدمات بدون علمهم بشركات الاتصالات
الاثنين, 06 يوليو 2020 14:17
:كتب- حمادة بكر

تقدم النائب نبيل بولس، عضو مجلس النواب بطلب إحاطة للسادة رئيس مجلس الوزراء و وزير الإتصالات .
بشأن " استغلال شركات المحمول للمواطنين واجبارهم على الإشتراك بخدمات لم يطلبوها ".
وتقوم شركات المحمول بإستغلال جهل بعض المواطنين بطرق تشغيل وإلغاء الخدمات من خلال الأكواد المعقدة وتقوم بإحاطتهم .
وقال نبيل علماً بأنهم مشتركون بخدمة ما ويتم بناء عليه خصم نسب من ارصدتهم وذلك دون الرجوع إليهم أو موافقتهم على ذلك .
واشار نبيل ان الشركات دأبت مؤخراًعلى زيادة وتعظيم دخلها من خلال التحايل على المواطنين وتقديم

خدماتها جبراً دون الرجوع للعملاء ، مما يتعرض به المواطن لأقصى درجات الإستغلال دون شفقة أو إعتبار للحالة الإقتصادية له فى الظروف الحالية التى تمر بها الدولة ، وذلك فى غياب تام للجهاز القومى لتنظيم الإتصالات حيث يرد على شكاوى المواطنين ولا يتم استرجاع ما تم خصمه من مبالغ مقابل خدمات لم يطلبها المواطن.